Приветствую. Как лучше сделать онлайн консультант или заказать звонок? Что лучше использовать?

Если сайт не городской, звонки по всей стране могут обходится в крупную сумму.
Обратно, если городской или по региону, более консультативная помощь, живое общение

IcarVik, зависит от того какой сайт, какая посещаемость. Надо подойти критически, и поставить себя на место покупателя. Посмотрите что есть у ближайших конкурентов.

По мне лучше попробовать поставить и посмотреть. Важно, что в обоих случаях придется быть на связи.

Обзор свежий по консультантам:


Мое мнение все индивидуально, сам предпочитаю уходить с сайтов где навязчивые консультанты всплывают.
Лучше телефон или обычная обратная связь в виде письма.

Собственно сайт попросили сделать. И вопрос по консультанту ставился, как у всех есть и мне нужно. Я попросил подождать, что бы узнать что лучше и по каким принципам выбирают.

Собственно в чем тогда проблема, клиент заказывает Вы делаете.

Здесь нет критериев выбора. Согласен как критерий можно посмотреть что ставят другие подобные сайты.
Но ставить только потому что другие ставят не совсем правильно. Вначале нужно что бы была посещаемость, потом пробовать ставить и смотреть что это даст, лучше или хуже будет.

Проблема в том что клиент - знакомый

Это сайт юридических услуг. Посмотрел у многих стоит.

Стоит уже у раскрученных сайтов. Как посмотрел услуги подключения консультантов платные.
Лучше поговорить с самим заказчиком, насколько ему все это нужно. Объясните как это работает.

IcarVik, Мне кажется не с той стороны решаете. Поговорите с заказчиком. Может быть он занят офлайн и нет желания быть привязанным к компьютеру.
Может быть работает в фирме и они выделят специального человека для работы на сайте. И т.д

Какой сайт будет? Просто рекламный сайт визитка? Или весь расчет что бы получать и работать с клиентами из сети?

Это все разные подходы.


Все эти системы работают. Ими пользуются. Что выбрать уже написали выше, решение зависит от требований.